Case study — Problemă → Decizie → Rezultat
Problemă
Onboarding-ul era prea dens: 5 ecrane lungi, fără feedback de progres și fără CTA intermediar.
Decizie
Am comprimat traseul în 2 pași majori + indicator de progres și CTA contextual în fiecare etapă.
Rezultat
Onboarding flow redus de la 5 ecrane la 2 pași, cu decizie clară pe fiecare ecran.
Am menținut conținutul principal, dar l-am repartizat în segmente scurte care prioritizează acțiunea. Asta reduce oboseala cognitivă și crește predictibilitatea pentru utilizatorii noi.
Content stayed intact but was redistributed into action-first chunks to reduce cognitive load.
Progresul persistent (pas + procent) oferă orientare continuă și reduce abandonul în zonele critice ale flow-ului.
Persistent progress (step + percent) keeps orientation and lowers drop-offs in critical sections.