Board operațional pentru triere rapidă în CRM.
Operational board for fast CRM triage.
Mini-walkthrough: Deschide dashboard-ul → click pe un lead → vezi cum se actualizează statusul și prioritatea instant.
Open dashboard → click a lead → watch status and priority update instantly.
Triage-ul zilnic era distribuit în liste separate, cu multe reveniri și update-uri pierdute.
Am mutat acțiunile într-un board unic cu semnale vizuale, shortcut-uri și statusuri standardizate.
De la ~7 click-uri la 2 pentru update-uri recurente și reasignări rapide.
Am calibrat ierarhia vizuală pentru a reduce deciziile de navigare: utilizatorul decide prioritatea într-o singură suprafață, apoi execută.
I tuned visual hierarchy to remove navigation decisions and keep execution in one surface.
Shortcuts-urile de tastatură sunt deliberate pentru rolurile operaționale: viteza devine avantaj concret la volume mari.
Keyboard shortcuts are intentional for operational roles where speed matters at high volume.
